Bonjour à tous,
Du Mercredi 30 Mai au Vendredi 1er Juin 2018, 2 auditeurs de Bureau Veritas ont audité notre conformité aux normes ISO 9001 (Qualité) et ISO 14001 (environnement) selon la nouvelle version 2015.
La quasi-totalité des secteurs a été auditée et plus de 40 personnes rencontrées.
Un grand merci à tous !
Résultat final: Passage à la nouvelle version ISO V2015 et Aucune non-conformité majeure
- 2 non-conformités mineures
- 4 points faibles
- 19 opportunités d’amélioration
- 19 points forts
Points forts mentionnés
- Une équipe motivée, impliquée et réactive.
- Des outils de pilotage de qualité et opérationnels.
- Le Management visuel (en particulier sur la sécurité) et l’efficacité de la communication au travers des infocentres à tous les niveaux de l’organisation.
Points à améliorer
- La maîtrise des produits chimiques (utilisés par nous ou par nos EEI).
- L’identification et le contrôle des compétences requises pour réaliser nos activités ou celles sous-traitées.
- La récurrence d’incidents environnementaux, pas de remontée systématique des dysfonctionnements et le manque de traitement des causes racines.
Bravo pour ce résultat très positif (nombre d’écarts inférieurs à l’année dernière) qui démontre une organisation solide et efficace.